Iz PU istarske obavještavaju građane kako će se u sjedištu Policijske uprave u Puli i u policijskim postajama u drugim istarskim gradovima svi upravni poslovi i poslovi stranaca obavljati uz prethodnu najavu putem elektroničke pošte ili telefonskim putem.

Do 15. svibnja 2020. godine radno vrijeme sa stankama od ponedjeljka do petka je od 8  do 14,30 sati.
 
Od 18. svibnja 2020. godine ponovno se uvodi rad šaltera utorkom u poslijepodnevnim satima, te će radno vrijeme sa stankama od ponedjeljka do petka, osim utorka, biti od 8  do 14,30 sati.
 
Utorkom je radno vrijeme Službe za državljanstvo i statusna pitanja stranaca od 8  do 14,30 sati, a radno vrijeme Službe za upravne poslova (Odjel za prijavništvo i osobne isprave i Odjela za prometne isprave i oružje) od 11,30 do 18,30 sati.
 
Radno vrijeme sa strankama u policijskim postajama je od ponedjeljka do petka, osim utorka od 8  do 14,30 sati, a utorkom od 11,30 do 18,30 sati.
 
Građani se i nadalje pozivaju da za pojedine upravne poslova koriste sustav e-Građani te da ne dolaze u službene prostorije ukoliko za realizaciju svog zahtjeva nemaju ugovoren termin dolaska.