Kako piše HRT, liječnici danas nisu mogli elektroničkim putem slati recepte u ljekarne ni elektroničke uputnice za svoje pacijente, a iz HZZO-a su poručili kako nije pao kompletan sustav CEZIH-a,  već da postoje problemi s korištenjem funkcionalnosti e-uputnica i e-recepata u dijelu sustava.

Ovo nije prvi put da dolazi do poteškoća u radu sustava CEZIH. Posljednji pad zabilježen je 12. kolovoza, a kvarovi su se dogodili i 2. kolovoza te 30. srpnja.

Od 26. srpnja do 29. srpnja bio je nedostupan zbog radova na migraciji sustava, a u tom su se periodu uputnice i recepti izdavali na papiru kako bi se osiguralo redovno pružanje zdravstvene zaštite osiguranicima.

Ovi učestali problemi izazivaju zabrinutost među pacijentima i zdravstvenim djelatnicima, koji se oslanjaju na sustav za svakodnevno pružanje medicinskih usluga.

HZZO apelira na strpljenje i razumijevanje dok se problemi ne otklone.'', piše HRT.