Ukradene fotografije apartmana i osobni podaci, lažna predstavljanja, novac uplaćen na nepoznate račune - prevareni gosti, prevareni iznajmljivači.

S povećanim priljevom turista, povećao se i broj prijevara. Kako se sačuvati od prevaranata koji ovoga ljeta vrebaju na svakom koraku?

Apartman u Zagrebu, 70 metara od mora? Netko će se nasmijati, ali turisti koji biraju Hrvatsku prvi put možda će nasjesti na tek jednu od prijevara kojima vrvi internet. Društvene mreže pune su lažnih, često i ukradenih profila koji nude izuzetno povoljan smještaj i pritom često prilažu ukradene fotografije.

U problemu su i gosti i iznajmljivači, jer šteta ide na njihov račun. Takvih je situacija iz godine u godinu sve više, svjedoči Barbara Marković iz Hrvatske udruge obiteljskog smještaja.

"Nažalost, ja osobno sam imala takvu situaciju gdje je gospođa iz Njemačke bukirala deset dana, pod krinkom jedne platforme s kojom mi dosta radimo ovdje barem u Hrvatskoj, platila im je 2000 eura za 15-dnevni godišnji odmor, putovala je deset sati do destinacije, na kraju to uopće nije bilo uplaćeno prema platformi nego je bilo uplaćeno prema trećoj strani, koja je, naravno hakirala tu platformu".

Internetske prijevare, nažalost, ne možemo spriječiti, kaže Marković. Ipak, radi se na jačanju sigurnosti.

"Platforme nastoje maksimalno povećati sigurnost i pripaziti, pa tako čak jedna od platformi sad traži izvod iz zemljišnika da se potvrdi lokacija da ne bi bilo prijevare, da ne bi bio netko drugi tko se oglašava na platformi pod krinkom pravog iznajmljivača".

Kako se sačuvati od prijevara? Marković gostima savjetuje da dobro paze na koji način uplaćuju novac i registriraju karticu. Iznajmljivačima preporučuje da pri oglašavanju smještaja poštuju sva pravila pojedine platforme i unesu sve podatke kako bi osigurali svoj objekt.

A kako biste provjerili postoji li zaista smještaj koji vam je zapeo za oko ili je riječ o prijevari, uvijek je dobro na Googleu pronaći kontakt i direktno nazvati iznajmljivača, iako ni to, napominje Marković, ponekad ne jamči sigurnost.

"Ali svakako uspostavite kontakt s iznajmljivačem i, naravno, uvijek možete potražiti od iznajmljivača da vam pošalje i papir o kategorizaciji i neke svoje podatke, tako da imate trag uplate i kome ste dali svoje novce".

Budite na oprezu

Jedna od stvari koja može ukazivati na pokušaj prijevare su i recenzije, a najlakše ih provjere i oni koji se na internetu ne snalaze najbolje, kaže Marija Goatti iz policije.

"Pogledajte recenzije. Ako postoji mali broj recenzija, moguće je da ih je netko lažno upisao, ali ako imamo velik broj recenzija, znači puno zadovoljnih gostiju tog apartmana onda nekako ide u smjeru da bi sve trebalo biti u redu".

I policija je dobro upoznata s ovakvim vrstama prijevara, pa domaćim turistima poručuju - ako već i doživite taj šok, prijavite ga u najbližoj policijskoj postaji. Stranci, pak, slučaj prijavljuju u matičnim državama.

"Mislim da je ta prijava za početak najbitnija. Treba čuvati nalog za plaćanje te rezervacije, svu korespondenciju i dokaz same te uplate zato što je to naša početna točka jer onaj koji je iza računa na koji je sjeo novac je taj potencijalni počinitelj. Za kazneno djelo i za naše kriminalističko istraživanje potrebna nam je ta početna točka, dakle račun na koji je sjeo novac i osoba koja je žrtva, odnosno koja je prevarena".

​Vrlo često su počinitelji strani državljani, pa ovakvi slučajevi, kaže Goatti, zahtijevaju međunarodnu suradnju. Ipak, počiniteljima se uspijeva stati na kraj. Kako bilo, s vrhuncem turističke sezone na vrhuncu su i pokušaji prijevara, stoga - budite na oprezu.