Potaknuta nedavno objavljenim člancima na portalu IstraIN 'Što se događa u rovinjskom Centru za socijalnu skrb' i 'Stigla reakcija prozvane ravnateljice rovinjskog Centra za socijalnu skrb Ane Božić', dugogodišnja članica Upravnog vijeća rovinjskog Centra za socijalnu skrb, mr.sc. Eda Kalčić poslala je reagiranje koje prenosimo u cijelosti:
"Budući sam kroz dva uzastopna mandata - ukupno osam godina (lipanj 2012. – kolovoz 2020.), bila imenovana od strane nadležnog ministarstva kao predstavnica jedinice područne (lokalne) samouprave za članicu Upravnog vijeća rovinjskog Centra za socijalnu skrb (u nastavku CZSS) smatram potrebitim dati svoj osvrt na članke objavljene na Vašem portalu i pokušati dati, primarno zbog rovinjske javnosti, vjerujem objektivniji pristup iznesenoj problematici.
Pitanje kojeg je gradski vijećnik SDP-a Goran Subotić postavio na aktualnom satu posljednje sjednice rovinjskog Gradskog vijeća svakako ima svoju utemeljenost i vijećnička je govornica pravo mjesto za ukazivanje na manje ili veće probleme koji su prisutni u našem gradu s ciljem da se, ako je to objektivno moguće, krene u njihovo rješavanje.
Želim podsjetiti da je u radu mog prvog mandata (2012.-2016.) ravnateljica CZSS-a bila Eda Rajko, dipl. soc. radnica i dugogodišnja zaposlenica CZSS a za predsjednika Upravnog vijeća izabran je cijenjeni medicinski specijalist dr. Nijaz Burgić.
U slijedećem je mandatu, odlaskom g-đe Rajko u mirovinu, (2016.-2020.) za ravnateljicu izabrana psihologinja Sanja Žarković (također dugogodišnja zaposlenica CZSS) a za predsjednika Upravnog vijeća ugledni pravnik i odvjetnik Ivica Butorac, koji je ostao predsjednik i u sadašnjem mandatu (2020.-2024.).
Upravno vijeće ima ovlasti utvrđene Zakonom, Statutom i općim aktima ustanove i odgovorno tvrdim da se ono redovito sastajalo i svoje je sjednice održavalo sukladno danim mu ovlastima te je svaku točku dnevnog reda temeljito, odgovorno i stručno obradilo u prisutnosti ravnateljice.
Želim također istaknuti da se posebno gospodin Butorac, kao vrsni pravnik, temeljito pozabavio svim aktima ustanove kako bi isti bili usklađeni sa kontinuiranim izmjenama Zakona i drugih podzakonskih akata.
Kalčić: Nikad nije pristigla niti jedna žalba na rad stručnog osoblja
Kroz proteklih osam godina mog rada, Upravnom vijeću je pristigla samo jedna žalba koja se pokazala neosnovanom i kao takvu Upravno vijeće nije niti razmatralo. Nikad nije pristigla niti jedna žalba na rad stručnog osoblja.
U tih osam godina niti se jednom na dnevnom redu nije pojavila problematika vezana uz zaposlenike, njihovu (ne)stručnost ili (ne)odgovornost u rješavanju predmeta, već obrnutu, pričalo se o njihovoj preopterećenosti jer u CZSS godinama postoji kronični manjak stručnih radnika a na javne natječaje često nije stizala niti jedna molba: tako se, na primjer, ni na ponovljenim natječajima nikad nitko nije prijavio za mjesto socijalnog pedagoga a kojeg Zakon i Pravilnici ne dopuštaju zamijeniti sa sličnom strukom (socijalni radnik, pedagog, psiholog…).
Kalčić: Ne smijemo zaboraviti da se često radi o teškom, kompleksnom, zahtjevnom pa i opasnom poslu
Sve je to generiralo puno neplaćenog i dobrovoljnog prekovremenog rada. Ne smijemo zaboraviti da se često radi o teškom, kompleksnom, zahtjevnom pa i opasnom poslu (mediji nas o tome često izvještavaju!) koji zahtjeva njihovu fizičku prisutnost u bilo koje doba dana ili noći, u radne ili neradne dane.
Problematika kojom se bavi CZSS vrlo je kompleksna, delikatna, često dugotrajna i mukotrpna u njezinom rješavanju te zahtjeva timski pristup širokog spektra profesija i institucija kao što su policija, škole, vrtići, liječnici, sudstvo, jedinice lokalne samouprave, državno odvjetništvo, ustanove za smještaj djece ili odraslih, obiteljski domovi ili udomiteljske obitelji i td.
Raznim Zakonima centrima u RH je dodijeljeno više od 150 funkcija, koje, kao što sam već rekla, ne prati i adekvatno povećanje broja zaposlenih a vjerojatno bi se moglo raspravljati i o financijskoj podcijenjenosti ovih složenih poslova ako bi iste usporedili sa drugim, donekle sličnim profesijama.
Rovinjski CZSS pokriva područje bivše općine Rovinj sa oko 22.000 stanovnika kojem valja pridodati i pružanje usluga ostalim centrima diljem RH kao i dio godine kad se ljudska populacija gotovo upeterostruči zbog turističke sezone.
"Mene osobno nimalo ne čudi da se nitko iz CZSS-a nije želio javiti na prošlogodišnji natječaj za mjesto ravnatelja/ice"
Složena obiteljska problematika i mladi (nasilje u obitelji, rastave, poremećaji u ponašanju, maloljetnička delinkvencija…), dodjela novčanih naknada osobama bez dostatnih sredstava za život, dopltaci odraslima za tuđu pomoć i njegu, osobne invalidnine, smještaj odraslih i invalidnih osoba (o kojima nema tko skrbiti) u adekvatne ustanove, skrbništvo nad osobama koje ne mogu samostalno brinuti o svojim pravima i interesima (nekad to skrbništvo moraju preuzeti sami zaposlenici kao još jedan dodatan posao!) – samo je dio složene (stručno, administrativno, pravno…) problematike s kojom se zaposlenici u CZSS susreću svakodnevno.
Mnogi su predmeti godinama/desetljećima aktualni, a novi predmeti/ljudske sudbine pristižu. Ponavljam: godinama uz nedostatan broj stručnih radnika i uz limitirana, strogo namjenska proračunska sredstva!
Stoga, mene osobno, nimalo ne čudi da se nitko iz CZSS-a, uslijed tako složenih okolnosti i velike odgovornosti, nije želio javiti na prošlogodišnji natječaj za mjesto ravnatelja/ice.
Moji su osobni dojmovi da su prethodno spomenute ravnateljice, kao odgovorne osobe, svoj posao odrađivale krajnje odgovorno, požrtvovno, stručno, uz puno empatije i u strogim Zakonom nametnutim okvirima. Svi inspekcijski nalazi na to i ukazuju osim primjedbi na administrativni dio što je donekle razumljivo uslijed svega gore navedenog i limitiranog vremensko-radnog okvira.
Kritika sadašnje ravnateljice na posredan je način upućena i (nestručnom!?) radu prethodnih saziva Upravnog vijeća, odnosno članovima i predsjedniku sadašnjeg Upravnog Vijeća koji su ponovno dobili mandat i u ovom sazivu te joj ukazali povjerenje i izabrali je na čelno mjesto CZSS. Pomalo zbunjujuće?!
Važeći Zakonski i podzakonski akti zasigurno traže i neke korjenite promjene
Da, problema zasigurno ima. Važeći Zakonski i podzakonski akti zasigurno traže i neke korjenite promjene. Zasigurno postoje, s pravom, i nezadovoljni korisnici. Ali, na svima nama ostaje da se zapitamo i ponudimo odgovor što možemo učiniti kao društvo da se na legitiman način kontinuirano podiže kvaliteta socijalne skrbi za sve potrebite.
Jer objektivno, ne mogu prihvatiti da su za sve probleme, što bi se dalo iščitati iz ravnateljičinog reagiranja, krivi stručni zaposlenici CZSS koji su (odjednom!?) postali nestručni, neodgovorni i neradnici. Naprotiv, uvjerena sam da nitko ne poznaje bolje od njih svu socijalnu problematiku kojom se godinama ili desetljećima bave te da je njihovo radno iskustvo nemjerljivo bogatstvo i, ovog trenutka, nenadoknadivo te ga kao takvog treba poštivati, valorizirati i koristiti.
Za dobrobit svih korisnika i čitave naše društvene zajednice", napisala je u svom reagiranju mr. sc. Eda Kalčić.
