U Općoj bolnici Pula danas je održano službeno uručenje međunarodnih certifikata AACI standarda „International accreditation Quality & patient safety“ i „Certified quality management system ISO 9001“ američke akreditacijske organizacije AACI (American Accreditation Commision International).
Unatoč izazovnim okolnostima izgradnje bolnice, preseljenja i pandemije COVID-19, tijekom ove godine u našoj bolnici provedeni su pre-audit, inicijalni i finalni audit od strane međunarodnih ocjenitelja AACI-ja kako bi se stekla međunarodna akreditacija i certificiranje. Skupina auditora pohvalila je kvalitetu rada bolnice te izdala određene preporuke koje već jesu implementirane u bolnički sustav čime su zadovoljeni kriteriji izdavanja gore navedenih certifikata.
Zahtjevi za dobivanje certifikata podrazumijevaju ispunjavanje akreditacijskih zahtjeva definiranim prema normama krovne svjetske akreditacijske organizacije za kvalitetu u zdravstvu. Sam proces akreditiranja fokusiran je na standard upravljanja (usklađenost sa zakonima i propisima, vodstvo, sustav kvalitete, upravljanje resursima i rizicima), sigurnu skrb pacijenata (prava, postupci i usluge) i pomoćnih službi (prehrana, fizičko okruženje, zaštita podataka i sigurnost).
Hrstić: Ulaganje u kvalitetu zdravstvene usluge jamči sigurnost za naše pacijente
"Naša ustanova prepoznala je činjenicu da kontinuirano unapređenje kvalitetnog pružanja zdravstvenih usluga jamči sigurnost za naše pacijente, posjetitelje i djelatnike, ali je i preduvjet pružanja vrhunske domaće zdravstvene zaštite stranim pacijentima". AACI bolnička akreditacija i ISO 9001 dobiveni su na razdoblje od tri godine uz godišnje provjere. U želji za stjecanjem povjerenja svih dionika, standardi nas potiču na zajednički rad te da konstantno pratimo, mjerimo, analiziramo i poboljšavamo naše procese čime sigurnost pacijenata i osoblja stavljamo u središte naših aktivnosti", izjavila je ravnateljica dr. Irena Hrstić.
Na službenom uručenju certifikata AACI standarda prisutnima su se obratili Željko Plazonić, državni tajnik Ministarstva zdravstva i Povjerenstva za nadzor i gradnju bolnice; izvršni direktor američke akreditacijske organizacije American Accreditation Commision International, Krešimir Antonio Paliska, Boris Miletić, župan Istarske županije, pomoćnik za kvalitetu i voditelj Odjela internističke onkologije s hematologijom Dragan Trivanović te Irena Hrstić, ravnateljica Opće bolnice Pula.
